“外包”帶來(lái)的商機(jī)！—網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)急速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的一個(gè)重要渠道，無(wú)論是尋找保潔公司，還是招攬加盟商，甚至求職者應(yīng)聘，都要先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看招聘企業(yè)的詳細(xì)資料。為了滿(mǎn)足廣大人民的需求，越來(lái)越多的企業(yè)家意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。與此同時(shí)，一批網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司拔地而起。

據(jù)悉，目前我國(guó)4000萬(wàn)家企業(yè)中，未曾使用過(guò)任何搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣手段的企業(yè)占到七成，而他們也將成為網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。
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公司沒(méi)有網(wǎng)址，就是騙人的？

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為企業(yè)的一項(xiàng)重要推廣渠道。”說(shuō)起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，從事服裝生意的賈先生深有感觸。他告訴記者，讓即將步入花甲之年的他開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，源于某次招聘會(huì)上一位求職者的提問(wèn)。

據(jù)賈先生介紹，那位求職者在了解公司基本概況后，突然揚(yáng)著手機(jī)問(wèn)：“你把你們公司說(shuō)得這么好，那為什么我在網(wǎng)上搜不到你們公司的介紹？不會(huì)是騙人的吧？”面對(duì)如此尖銳的提問(wèn)，賈先生頓時(shí)語(yǔ)塞。“我們公司在行業(yè)內(nèi)出名，卻不為外人所知，確實(shí)有點(diǎn)意外?！辟Z先生笑著說(shuō)，招聘會(huì)結(jié)束后，他便找人為自己公司創(chuàng)建了網(wǎng)站，隨后逐漸增加網(wǎng)絡(luò)推廣的其他業(yè)務(wù)。

新領(lǐng)地教育機(jī)構(gòu)李老師也表示：“教育機(jī)構(gòu)初成立時(shí)，為擴(kuò)大宣傳，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、報(bào)紙廣告和單頁(yè)廣告我們都做。”

中國(guó)網(wǎng)民已達(dá)到4.8億，對(duì)于任何行業(yè)都是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，蘊(yùn)含著商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也成為了企業(yè)老總最關(guān)注的焦點(diǎn)。記者搜索發(fā)現(xiàn)，在貼吧、論壇，或者搜索引擎內(nèi)，隨處可見(jiàn)尋找網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的帖子。無(wú)論是老品牌還是新生品牌企業(yè)相繼投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中。與此同時(shí)，一批網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司拔地而起。
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2800萬(wàn)家企業(yè)成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司爭(zhēng)奪目標(biāo)

據(jù)悉，目前4000萬(wàn)家企業(yè)中，未曾使用過(guò)任何搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣手段的企業(yè)占到七成，而他們也將成為網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司爭(zhēng)奪的目標(biāo)。

據(jù)今傲科技有限公司總經(jīng)理劉勝楠介紹，相較于北京、上海等商家，河北傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者還是比較封閉，如果外包公司主動(dòng)上門(mén)推廣，部分人仍懷有懷疑心理，而容易接納網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的，多為服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)中的企業(yè)?！捌鋵?shí)，傳統(tǒng)企業(yè)家們挺愿意進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)這塊‘神秘’之地的。但是進(jìn)入前，他們又有很多擔(dān)憂(yōu)和顧慮?！眲匍f(shuō)，企業(yè)高層對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知的匱乏，以及新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與原有企業(yè)特性不符等因素，都導(dǎo)致外包服務(wù)難以推廣。而之所以能在服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)中推廣，則是由于服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大，面對(duì)的消費(fèi)者又是‘快餐’一族，所以網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)他們來(lái)說(shuō)是有必要的。而對(duì)于生產(chǎn)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果能很快顯現(xiàn)出來(lái)。

據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，目前省會(huì)市場(chǎng)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司已超過(guò)30家，既有近兩年才出現(xiàn)的新面孔，也有已經(jīng)營(yíng)七八年的老網(wǎng)絡(luò)公司。

而隨著微博的崛起、搜索和SNS等媒介營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的細(xì)分化以及縱深化的趨勢(shì)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司的服務(wù)內(nèi)容也已由當(dāng)初的建立網(wǎng)站、籌辦活動(dòng)，逐漸延伸到在門(mén)戶(hù)、視頻、搜索、論壇乃至微博各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的整合營(yíng)銷(xiāo)。
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借助外包公司是省錢(qián)還是省力？

通常情況下，企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)初步就是一味的追求曝光率，比如：百度、谷歌、阿里巴巴、58同城、行業(yè)網(wǎng)站投放廣告等，來(lái)提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的曝光率，從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，但是如此一來(lái)，投入不少，卻效果一般?！坝行┕驹谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，只是盲目投入。”劉勝楠簡(jiǎn)單給記者算了一筆賬：如果是從沒(méi)接觸網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，首先得請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員為自己建立一個(gè)網(wǎng)站，費(fèi)用一般在3000元左右；建立好網(wǎng)站，就得考慮在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)曝光，提高知名度。據(jù)她介紹，如果在搜索引擎、分類(lèi)廣告、行業(yè)平臺(tái)行業(yè)網(wǎng)站等網(wǎng)站做推廣廣告，費(fèi)用一般在2800元左右，而如果在百度，至少需要5600元以上，僅這三個(gè)平臺(tái)費(fèi)用需要11200元；然后再加上聘請(qǐng)網(wǎng)站維護(hù)人員的費(fèi)用等，一年下來(lái)，至少需要2.5萬(wàn)元?！叭绻偌由系礁鞔竺襟w、行業(yè)網(wǎng)站做廣告的支出，一年少說(shuō)也得7萬(wàn)元左右。但這對(duì)于普通傳統(tǒng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，卻有點(diǎn)難以接受。”劉勝楠介紹說(shuō)，在她調(diào)查的傳統(tǒng)企業(yè)家中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)感興趣的不在少數(shù)，但真正會(huì)操作的卻只是鳳毛麟角。所以，在她看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包有著巨大發(fā)展前景。

記者采訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)要求有所不同，簡(jiǎn)單的維護(hù)網(wǎng)站費(fèi)用一般在300元/月左右，如果加上論壇、博客、微博等平臺(tái)推廣，費(fèi)用在500元-700元/月，而如果想要更好的效果，則每月收費(fèi)1000元以上?！皬馁Y費(fèi)上，可能便宜不了太多，但主要的是能為商家節(jié)省時(shí)間和精力，只要付給他們錢(qián)，什么就不用管了，挺方便的?！毙骂I(lǐng)地李老師說(shuō)。
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外包公司的成本在哪兒？

“作為新型渠道，外包服務(wù)正以更高的增長(zhǎng)率高速發(fā)展，其未來(lái)發(fā)展空間十分廣闊，這是毋庸置疑的。但是，也正因?yàn)槠洹隆l(fā)展過(guò)程中必然會(huì)遇到一些問(wèn)題。”業(yè)內(nèi)人士梁永建表示，目前市場(chǎng)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司遭投訴者并不少見(jiàn)，多是因?yàn)橛脩?hù)體驗(yàn)不合格，或者缺乏誠(chéng)信等。“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包公司花在技術(shù)和推廣操作上成本只占很少一部分，有的甚至是零成本”。一位不愿透漏姓名的趙先生向記者介紹說(shuō)，部分外包公司做的營(yíng)銷(xiāo)推廣，只是在百度、谷歌、58同城等知名網(wǎng)站中發(fā)一些免費(fèi)推廣的帖子，然后依靠不斷發(fā)帖或者設(shè)置關(guān)鍵詞來(lái)提高點(diǎn)擊量，占據(jù)排名?！捌鋵?shí)外包公司主要的支付是人工成本?！壁w先生補(bǔ)充說(shuō)，正規(guī)外包公司接手一家企業(yè)，首先得派人對(duì)企業(yè)的信譽(yù)度和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行實(shí)際考察，并為其建設(shè)網(wǎng)站并配備網(wǎng)站維護(hù)人員，然后安排人員為客戶(hù)在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上頻繁發(fā)布推廣信息。同時(shí)，還需要每周為企業(yè)整理一份各大網(wǎng)站的發(fā)帖統(tǒng)計(jì)表……“通常情況下，一名員工的能力范圍在4個(gè)客戶(hù)左右，一個(gè)客戶(hù)的服務(wù)費(fèi)為600元，除去員工工資、水電、房租等成本支出，公司所得利潤(rùn)并不多。所以，在石家莊，專(zhuān)門(mén)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)外包的公司，與其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市相比，要少很多。”劉勝楠說(shuō)?！安贿^(guò)，也正是因?yàn)榉?wù)質(zhì)量難以明碼標(biāo)價(jià)，使得部分公司隱藏水分極深。”趙先生說(shuō)，目前行業(yè)內(nèi)有一部分外包公司通過(guò)低價(jià)招攬客戶(hù)，但卻發(fā)現(xiàn)其服務(wù)質(zhì)量、推廣效果皆不如意，為客戶(hù)利益帶來(lái)部分損害。所以，商家或消費(fèi)者在選擇時(shí)，一定要提高警惕，多方考察，選擇正規(guī)的、擁有完善服務(wù)系統(tǒng)的外包公司。